Info Lowongan Kerja

PT. Porto Indonesia Sejahtera

IT Technical Writer

Deskripsi Pekerjaan

Tim IT Business Analyst membutuhkan Technical Writer yang detail-oriented untuk menciptakan dokumentasi berkualitas dan informatif. Peran Technical Writer akan mendukung berbagai pengguna agar mudah mengadopsi digital environment dalam menjalankan berbagai business process.

Tugas dan Tanggung Jawab

• Mendukung functional analyst dalam menyusun project documentation (Functional Specification Documents, Business Requirement Documents, flowchart, testing document, minute of meeting, dll.)
• Membuat dokumentasi berkualitas dan informatif (di antaranya: knowledge base, user guide, FAQ, dan materi pelatihan) yang memudahkan berbagai pengguna mengetahui, memahami, dan menggunakan digital environment (ERP, mobile app, dashboard, dll.)
• Memastikan dokumentasi selalu up to date setiap ada pembaruan maupun perubahan fitur

• Persyaratan

   

  • Pendidikan minimal D3 jurusan apa pun
  • Berpengalaman bekerja sebagai technical writer, jurnalis, content writer, copywriter, atau posisi sejenis
  • Berpengalaman membuat project documentation (BRD, FSD, flowchart, testing document) menjadi nilai lebih
  • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, baik secara langsung maupun melalui platform digital (live chat, email, dan messaging)
  • Memiliki keterampilan proofreading dan menulis secara detail serta terstruktur (dalam bahasa Indonesia dan Inggris)
  • Terbiasa menggunakan Google Suites, Microsoft Word, Draw.io, ClickUp, atau aplikasi sejenis
  • Memiliki antusiasme tinggi dalam technical support kepada pengguna

  • Informasi Lain

    Jenis Pekerjaan	:	Penuh Waktu
    Kuota	:	1 Orang